你好
- Recepal你好，枫叶汽车维修，请问有什么可以帮你？
- 来电人你好，我的车发动机故障灯亮了，想开过来检查一下。
- Recepal没问题！请问是什么车？
每个来电 一个不漏
枫叶汽车维修已经下班 · 21:47 Lotus Hair Studio午市高峰 · 12:40 Hello
- RecepalHi, thanks for calling Lotus Hair Studio. How can I help?
- 来电人How much is a women's haircut?
- RecepalA women's cut and style starts at $65. Would you like to book one?
楓葉汽車維修正在占线 · 15:05 喂，你好
- Recepal你好，楓葉汽車維修，有咩可以幫到你？
- 来电人你好，我架車個引擎燈著咗，想揸過嚟睇下。
- Recepal冇問題！請問係咩車呀？
来电留言
- 来电人
- 王佳欣
- 电话
- 416-555-0186
- 事由
- 发动机故障灯亮（2018 本田思域）
- 预约
- 周四 上午八点（待确认）
- 语言
- 普通话
由 Recepal 记录 · 21:48
Recepal 是为大多伦多地区商家打造的 AI 接待员。您忙不过来的时候，它会用英语、粤语或普通话，以及其他 10 多种语言接听，帮您记下预约。
免费预约演示画面中的来电均为预先编写的示范，商家为虚构。
Recepal 是为大多伦多地区商家打造的 AI 接待员。您忙不过来的时候，它会用英语、粤语或普通话，以及其他 10 多种语言接听，帮您记下预约。
免费预约演示画面中的来电均为预先编写的示范，商家为虚构。
听听它怎么接
选择一个行业和语言，然后点播放，就能听到整段通话。文字会逐句跟随，留言条会随着对话自动填好。
点播放，或点任意一句跳到那里。
演示通话为预先编写的脚本，商家和来电人均为虚构，双方声音均由 AI 生成。
枫叶汽车维修已经下班 · 21:47
来电留言
- 来电人
- 王佳欣
- 电话
- 416-555-0186
- 事由
- 发动机故障灯亮（2018 本田思域）
- 预约
- 周四 上午八点（待确认）
- 语言
- 普通话
由 Recepal 记录 · 21:48
行业
语言
播放
进度
0:32
速度
短信也有人回
有些客人宁愿发消息也不想打电话。Recepal 会在 SMS 和 WhatsApp 上用客人使用的语言回复，营业时间、价格和服务都和电话里说的一样。
- 客人: 你好，请问周日还能约烫发吗？
- Recepal: 你好！周日上午十点和下午一点都有空，烫发大约需要两个小时。您想约哪个时间？
- 客人: 下午一点吧，我叫王丽。
- Recepal: 谢谢王丽，已经帮您记下周日下午一点烫发，发型屋会尽快跟您确认。
- 客人: Hi, can you swap my winter tires this week?
- Recepal: Hi, this is Maple Auto Repair. We have Thursday at 9 a.m. or Friday at 2 p.m. Which works better?
- 客人: Friday at 2. It’s a 2019 RAV4, I’m Priya.
- Recepal: Thanks, Priya. Winter tire swap for your RAV4, Friday at 2 p.m. I’ve passed it to the shop and they’ll confirm with you.
每条消息，它都会
- 随时回复白天晚上都能解答营业时间、价格和服务的问题。
- 帮您记下预约问清姓名、时间和详情，和接电话时一样。
- 其余交给您紧急或复杂的事，会连同完整对话以留言形式转给您。
您收到的摘要和来电的一样。
示范对话，商户和客人均为虚构。
没人接电话， 客人就 打给隔壁。
很多来电者打到语音信箱后不会再打回来。他们会打给名单上的下一家，在这样的街上，可能就隔着几家店。
您接不到的来电
- 9:12正在车底下修车
- 12:40午市柜台最忙
- 15:05正在接另一个电话
- 21:47已经下班关门
每一个时刻，Recepal 都会接听。
未接来电让您损失多少
我们帮您设置好
由说您语言的人帮您设置：英语、粤语或普通话都可以。您保留现有号码，客人照常拨打一直在用的号码。
为未接来电最多的行业而设
| 行业 | 客人想 | Recepal |
|---|---|---|
汽车维修及轮胎这周能帮我换雪胎吗？ | ||
汽车维修及轮胎这周能帮我换雪胎吗？ | 换胎和保养预约 | 记下预约 |
| 问价格和报价 | 按您的价目表解答 | |
| 问车修好了没有 | 记下留言转给师傅 | |
水管、暖气及装修暖气炉坏了，今天能派人来看吗？ | ||
水管、暖气及装修暖气炉坏了，今天能派人来看吗？ | 上门服务 | 记下地址和详情 |
| 紧急问题 | 记下详细留言 | |
| 要求报价 | 记下报价需要的信息 | |
美发及美容女士剪发多少钱？ | ||
美发及美容女士剪发多少钱？ | 预约服务 | 记下预约 |
| 问服务和价格 | 按您的价目表解答 | |
| 更改预约 | 记下详情 | |
餐厅今晚七点有四个人的位子吗？ | ||
餐厅今晚七点有四个人的位子吗？ | 订位 | 记下订位请求 |
| 问营业时间 | 直接解答 | |
| 问菜单 | 按您的菜单解答 | |
房地产经纪这个周末能看 Kennedy Road 那套房子吗？ | ||
房地产经纪这个周末能看 Kennedy Road 那套房子吗？ | 预约看房 | 记下看房请求 |
| 问房源信息 | 记下联系方式转给您 | |
| 要求回电 | 约好回电时间 | |
补习及教育中心周六有九年级数学班吗？ | ||
补习及教育中心周六有九年级数学班吗？ | 问上课时间和学费 | 按您的课程表解答 |
| 预约试听课 | 记下预约 | |
| 给老师留言 | 整理好留言 | |
专业服务今天能请人给我回个电话吗？ | ||
专业服务今天能请人给我回个电话吗？ | 初次咨询 | 记下联系方式 |
| 给同事留言 | 整理好留言 | |
| 要求回电 | 约好回电时间 | |
老板最常问的问题
它会取代我的前台吗？
不会。Recepal 只接听您团队接不到的来电：大家都在忙、正在占线，或者已经下班。
需要换新的电话号码吗？
不需要。您保留现有号码，只需设置来电转接，例如在占线、无人接听或非营业时间时转接。
支持哪些语言？
英语、粤语、普通话，以及其他 10 多种语言。来电者说什么语言，就用什么语言回复。
可以帮忙预约吗？
一定会记下预约请求；连接支持的日历后还可以直接预约。演示时我们会说明您现有系统可以如何配合。
遇到紧急或复杂的来电怎么办？
Recepal 会详细记录留言，方便您的团队跟进。演示时我们会一起设置这类来电的处理方式。
设置需要多长时间？
大多数商家几天内就能开始使用。我们会根据您的营业时间、服务和常见问题帮您完成设置，并用英语、粤语或普通话跟您沟通。
下一个来电，照样接得到
免费 15 分钟介绍，可用英语、粤语或普通话进行。